Rujukan Laman

Privasi, Terma dan Perlindungan Akaun Anda di starbuck888

Kami mengendalikan platform permainan langsung, slot dan buku sukan untuk pengunjung Malaysia di wilayah yang disokong.

Perlindungan data peribadiHak akses dan pemadamanSokongan dasar 24/7
starbuck888 Privasi, Terma dan Perlindungan Akaun Anda di starbuck888
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Dasar Kami

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, mengemukakan permintaan pemadaman, atau bertanya tentang cara kami menguruskan privasi akaun, pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung, e-mel dan Telegram.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di penjuru kanan bawah laman dan pilih topik Privasi & Dasar daripada menu — wakil kami akan membalas dalam beberapa minit untuk membimbing anda melalui permintaan akses data, pemadaman akaun atau soalan mengenai kuki dan pengekalan.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan dasar kami dengan butiran akaun anda dan jenis permintaan yang anda buat — sama ada salinan data, penjelasan mengenai penggunaan maklumat, atau permintaan untuk mengemas kini pilihan privasi. Anda akan menerima balasan penuh dalam masa dua puluh empat jam.
Telegram Hubungi saluran sokongan Telegram rasmi kami untuk pertanyaan segera tentang privasi, hak data dan pengurusan akaun — sertakan nama pengguna akaun anda dan jenis bantuan yang anda perlukan supaya kami dapat mengarahkan anda kepada jabatan yang betul dengan pantas.
PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap akaun di starbuck888 dilindungi oleh penyulitan standard industri dan kawalan akses dua faktor pilihan.

Penyulitan Akaun

Maklumat log masuk dan butiran pembayaran disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan tiada ahli pasukan yang dapat melihatnya; hanya anda yang boleh menetapkan semula melalui pautan e-mel selamat.

Kuki dan Sesi

Kami meletakkan kuki sesi untuk mengekalkan anda log masuk semasa anda beralih antara meja langsung, slot dan buku sukan — kuki pilihan mengingati bahasa dan mata wang anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap lawatan.

Tempoh Pengekalan

Data akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan platform — akaun tidak aktif melebihi dua belas bulan mungkin diarkibkan, dan anda boleh meminta pengaktifan semula pada bila-bila masa; log transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Akses Dua Faktor

Dayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan tambahan — selepas didayakan, setiap log masuk memerlukan kod daripada aplikasi pengesah anda bersama-sama dengan kata laluan anda, menjadikan akses tanpa kebenaran hampir mustahil.

Permintaan Pemadaman

Untuk memadamkan akaun anda secara kekal, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengenalan nama pengguna anda — kami akan memproses pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar pengesahan sebaik sahaja selesai; baki perlu dijelaskan sebelum penutupan.

Salinan Data Anda

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghantar permintaan kepada pasukan sokongan — kami akan menyediakan fail yang boleh dibaca mesin dalam masa empat belas hari yang merangkumi butiran akaun, sejarah transaksi dan pilihan komunikasi.

Soalan Kerap Mengenai Privasi dan Dasar

Berikut ialah soalan paling kerap yang kami terima mengenai pengurusan data, hak privasi dan bagaimana kami melindungi akaun anda di starbuck888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — data ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan keselamatan akaun, serta disulitkan semasa penyimpanan dan penghantaran.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data anda pada bila-bila masa — hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan fail yang boleh dibaca mesin dalam masa empat belas hari yang merangkumi butiran akaun, log transaksi dan pilihan komunikasi.

Data akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan platform — akaun tidak aktif melebihi dua belas bulan mungkin diarkibkan tetapi boleh diaktifkan semula atas permintaan; log transaksi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan rekod kewangan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda — maklumat dibagikan hanya kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan nama pengguna anda dan permintaan pemadaman — kami akan memproses penutupan kekal dalam masa tujuh hari bekerja selepas baki dijelaskan, dan menghantar pengesahan sebaik sahaja semua data telah dikeluarkan daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan anda log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati bahasa serta mata wang anda — anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk yang selamat dan tidak boleh dilumpuhkan.

Pasukan sokongan kami tersedia dua puluh empat jam sehari melalui sembang langsung di sudut kanan bawah laman, e-mel kepada alamat sokongan yang disenaraikan di bahagian hubungi kami, atau Telegram — kami biasanya membalas pertanyaan berkaitan dasar dalam masa dua puluh empat jam.