Rujukan Laman

Polisi Privasi starbuck888 untuk Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi data peribadi anda apabila anda membuka akaun di starbuck888.

Data peribadi dilindungiHak akses dijaminPemadaman atas permintaan
starbuck888 Polisi Privasi starbuck888 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada pertanyaan tentang polisi privasi kami atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka tab sembang langsung di sudut kanan bawah laman ini dan beritahu ejen sokongan bahawa anda ingin bertanya tentang data peribadi atau polisi privasi anda. Ejen kami boleh membantu anda meminta salinan data atau memulakan proses pemadaman akaun dalam masa beberapa minit.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di alamat yang tersenarai di bahagian footer laman ini. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan cepat. Kami akan membalas dalam masa 48 jam semasa hari bekerja.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda selepas log masuk. Borang ini membolehkan anda memilih jenis data yang anda ingin akses atau minta pemadaman, dan kami akan menghantar respons melalui e-mel dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima borang lengkap anda.
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi semua data peribadi yang anda hantar kepada kami melalui laman starbuck888.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan di laman starbuck888 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dari penyemak imbas anda ke pelayan kami. Data yang disimpan pada pelayan juga dilindungi dengan penyulitan di peringkat pangkalan data untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjejak sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali anda membuka halaman baharu di starbuck888. Anda boleh memadam kuki ini dari tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa, tetapi anda akan perlu log masuk semula untuk mengakses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor di bahagian tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda, kami akan menghantar e-mel amaran dan mungkin menangguhkan akaun buat sementara sehingga anda mengesahkan identiti anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Apabila anda meminta pemadaman akaun, kami akan memadamkan semua data peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali data yang mesti kami simpan untuk audit atau pematuhan perundangan.

Permintaan Akses

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda, dan kami akan menghantar fail yang mengandungi data anda dalam format boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pemadaman Data

Jika anda ingin menutup akaun anda dan memadamkan semua data berkaitan, gunakan borang pemadaman dalam bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam masa 30 hari dan menghantar pengesahan apabila proses selesai, melainkan kami perlu menyimpan data tertentu untuk tujuan undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Privasi di starbuck888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan starbuck888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda mungkin dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk memproses transaksi anda, atau dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan, kemudian pilih pilihan permintaan data. Isi borang yang disediakan dengan butiran permintaan anda, dan kami akan menghantar fail yang mengandungi semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Jika anda tidak log masuk selama lebih daripada 12 bulan, kami mungkin menghubungi anda untuk mengesahkan sama ada anda masih ingin mengekalkan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui borang dalam bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memadamkan semua data peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali data yang mesti kami simpan untuk pematuhan perundangan atau audit keselamatan.

Kami menggunakan kuki untuk menjejak sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan setiap kali anda membuka halaman baharu. Kuki ini tidak mengandungi data peribadi sensitif dan boleh dipadam dari tetapan penyemak imbas anda, tetapi anda perlu log masuk semula selepas itu.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ini atau hantar e-mel kepada alamat yang tersenarai di bahagian footer. Beritahu kami tentang kebimbangan anda dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut atau menjawab sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.